1.- Verificación de la vida a través del RENAPO:
El equipo de soporte de Past Post realizará una consulta al RENAPO (Registro Nacional de Población) para verificar si el usuario ha sido declarado fallecido. Si la consulta devuelve un resultado positivo, se procederá al paso siguiente.
2.- Solicitud del acta de defunción a la persona de confianza:
El equipo de soporte de Past Post enviará un correo electrónico a la persona de confianza del usuario fallecido solicitándole el acta de defunción. El correo electrónico incluirá un enlace a un formulario de solicitud que la persona de confianza deberá completar.
3.- Recepción del acta de defunción:
El equipo de soporte de Past Post recibirá el acta de defunción de la persona de confianza. El acta de defunción debe ser un documento oficial emitido por el Registro Civil del país donde falleció el usuario.
4.- Verificación del acta de defunción:
El equipo de soporte de Past Post verificará la autenticidad del acta de defunción. La verificación se realizará mediante el análisis de los datos del acta, como el nombre del usuario, la fecha y la hora de la muerte, y la información del Registro Civil que emitió el acta.
5.- Envío de la información del usuario:
Una vez que se haya verificado el acta de defunción, el equipo de soporte de Past Post enviará la información del usuario a sus contactos de confianza. La información enviada puede incluir:
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